¿Qué es Google Mi Negocio?

Google Mi Negocio es una herramienta gratuita que te permite administrar la forma en que aparecerá tu empresa local en los productos de Google, como Maps y Búsqueda. Si tienes una empresa que presta servicios a clientes en una ubicación determinada o si atiendes dentro de un área de servicio designada, Google Mi Negocio puede ayudar a las personas a encontrar tu empresa. Las empresas verificadas en Google tienen el doble de probabilidades de que los usuarios las consideren de confianza.

Ponte en el lugar de un cliente potencial. Este cliente está a tres cuadras de tu tienda física y busca exactamente lo que tu empresa sabe hacer mejor en el barrio (tal vez vio tu letrero o escuchó acerca de la empresa a través de un amigo). Si busca tus servicios en Google, ¿qué va a encontrar?

Mantener la presencia de tu empresa en Google Mi Negocio puede ayudar a los clientes a descubrir los productos y servicios que ofreces, contactarte y encontrar tu ubicación. 

Qué puedes hacer con Google Mi Negocio

Puedes considerar los beneficios de Google Mi Negocio en tres categorías.

  1. Mantener información precisa acerca de tu empresa en línea
    • Indícale a Google los horarios de atención, el sitio web, el número de teléfono y la ubicación (una dirección, un área de servicio, o bien coloca un marcador, según tu tipo de empresa).
    • Usa la app para dispositivos móviles para mantenerte al día con tu presencia en línea dondequiera que estés.
  2. Interactuar con los clientes
    • Publica fotos de tu empresa, sus productos y servicios.
    • Recopila opiniones de los clientes y respóndelas.
  3. Atraer a nuevos clientes
    • Mejora la forma en que tu empresa aparece en línea para que los clientes nuevos puedan encontrarte.
    • Dirige a los clientes a tu sitio web.
    • Cuando todo esté listo, considera usar anuncios basados en ubicación con campañas inteligentes de Google Ads para llegar a un público incluso más amplio.

¿Google Mi Negocio es adecuado para tu empresa?

Tu empresa podría ser ideal para Google Mi Negocio.

Google Mi Negocio se desarrolló para las empresas que tienen contacto directo con los clientes durante horarios específicos. No es para empresas que funcionan exclusivamente en línea ni para viviendas en venta o alquiler. Obtén más información sobre los requisitos para Google Mi Negocio.

Para las empresas más grandes, Google Mi Negocio también ofrece una herramienta para administrar una gran cantidad de ubicaciones. Obtén más información sobre la administración masiva de ubicaciones.

¿Estás listo para comenzar? Haz click en el botón de registrarse y ve a la siguiente página de esta guía. 

Lamentablemente, Google Mi Negocio solo presta servicios a empresas que tienen contacto directo con los clientes y no es adecuado para las empresas que solo funcionan en línea. Obtén más información sobre los requisitos para Google Mi Negocio.

Sin embargo, tenemos buenas noticias: todavía puedes expandir tu empresa con Google. Para ello, comienza a usar campañas inteligentes, una opción publicitaria en línea de Google fácil de usar.

Toda su información en un solo lugar

Edite la información de su negocio, comparta novedades con sus clientes y obtenga estadísticas sobre cómo los usuarios encuentran su negocio, todo desde un único panel de control.

Administre su negocio sobre la marcha con la aplicación de Google Mi Negocio

Con la aplicación Google Mi Negocio, puede administrar su negocio en sus horarios de conveniencia. Puede consultar las estadísticas de sus clientes, actualizar sus horarios de atención y compartir fotos con sus clientes, todo desde su teléfono o tableta.

Manténgase al tanto de los comentarios acerca de su negocio

Administre su reputación en línea desde un solo lugar: consulte las opiniones sobre su negocio, responda a ellas como el propietario y de seguimiento a los comentarios de sus clientes.

Aprenda acerca de sus clientes

Entienda cómo los usuarios encuentran su negocio e interactúan con su contenido, de manera que pueda llegar a los clientes correctos.

Vistas

Descubra la cantidad de veces que los clientes encuentran su negocio en Google y sus tendencias con el paso del tiempo.

Clics

Vea cuántos clics tiene, cuántas veces buscan su ubicación en el mapa y cuantas visitas a su sitio acumula.